Perspectiva comunitaria

Asamblea Ciudadana

Ciudadanos seleccionados al azar que deliberan durante meses sobre una cuestión pública compleja y producen recomendaciones basadas en evidencia, no en presiones partidarias. (Citizens Assembly)

Bastón de la palabra

El Bastón de la palabra es una práctica indígena de diálogo circular donde solo habla quien sostiene el objeto sagrado, promoviendo la escucha profunda, el respeto por cada voz y la construcción colectiva de significado.

Búsqueda del tesoro urbana

Búsqueda del tesoro urbana es una dinámica participativa donde grupos exploran el territorio siguiendo pistas y resolviendo desafíos para descubrir lugares, recursos e historias locales, fomentando conocimiento territorial y trabajo en equipo.

Café del Mundo

Proceso de conversación estructurada donde grupos pequeños rotan entre mesas y construyen ideas en capas. Genera inteligencia colectiva y consenso en grupos de 20 a 100 personas.

Cajas de libros compartidos

Cajas de libros compartidos es una dinámica participativa que promueve el acceso libre a la lectura mediante la instalación de pequeñas bibliotecas comunitarias en espacios públicos. A través de la decoración colectiva, el intercambio de libros y el cuidado compartido, esta actividad fortalece los lazos sociales, fomenta la cultura y transforma el entorno de manera creativa y colaborativa. También puede desarrollarse de forma digital creando bibliotecas virtuales abiertas y temáticas.

Conferencia de Búsqueda del Futuro

Reúne a todos los actores de un sistema durante 2–3 días para construir comprensión compartida y co-crear un futuro accionable. (Future Search Conference)

Consulta Ciudadana

Proceso formal para recoger input ciudadano antes de tomar decisiones, documentando cómo esa retroalimentación influyó en la política final. (Public Consultation)

Cuestionario colectivo

El Cuestionario colectivo es una dinámica participativa que permite diseñar preguntas clave de manera colaborativa, garantizando su relevancia y utilidad para el propósito del proyecto o investigación.

Cumpliendo deseos

Cumpliendo deseos es una dinámica participativa en la que una comunidad identifica deseos o necesidades significativas que pueden ser resueltos colectivamente, vota uno de ellos y organiza acciones colaborativas para hacerlo realidad, sumando apoyos de personas, organizaciones y comercios locales.

Design Sprint

Proceso de cinco días de Google Ventures para ir de problema complejo a prototipo probado con usuarios reales, comprimiendo meses de iteración en una semana. (Design Sprint)

Diálogos Ciudadanos

Conversaciones entre ciudadanos e instituciones sobre política pública, donde el input ciudadano influye en decisiones concretas y queda documentado el seguimiento. (Civic Dialogues)

Encuesta Deliberativa

Combina encuesta científica con deliberación facilitada para medir cómo cambia la opinión ciudadana cuando accede a información balanceada y diálogo genuino entre pares.

Fotografía participativa

La fotografía participativa es una metodología creativa que utiliza imágenes capturadas por los participantes para analizar y reflexionar sobre problemas, recursos o realidades sociales desde sus propias perspectivas.

Grupo focal

Técnica de investigación cualitativa: discusión moderada en grupo pequeño para explorar en profundidad percepciones, actitudes y experiencias sobre un tema.

Investigación Acción Participativa (IAP)

Metodología cíclica donde las propias comunidades identifican sus problemas, generan conocimiento colectivo y toman acción transformadora. Investigación hecha por comunidades, no sobre ellas.

Mapa de viaje del cliente

Visualiza paso a paso la experiencia completa de una persona con tu servicio: emociones, puntos de dolor y oportunidades de mejora. (Customer Journey Mapping)

Pecera

Pecera es una dinámica participativa donde un pequeño grupo dialoga en el centro mientras otros observan, promoviendo escucha activa, múltiples perspectivas y reflexión profunda sobre temas complejos.

Presupuesto Participativo

Los ciudadanos votan directamente cómo invertir parte del presupuesto público: de contribuyentes pasivos a co-diseñadores de la inversión colectiva. (Participatory Budgeting)

Teoría del Cambio

Marco participativo que mapea cómo las actividades de un grupo generan cambio real. Conecta acciones, resultados e impacto haciendo visibles los supuestos que deben cumplirse en cada eslabón.

Voz del Cliente

Captura las necesidades y experiencias de clientes en sus propias palabras para traducirlas en mejoras concretas de productos, servicios y políticas. (Voice of Customer)